Обучение для поставщиков туристических услуг

Агентство по туризму Приднестровской Молдавской Республики приглашает пройти обучающий online курс Бизнес-школы Торгово-промышленной палаты Приднестровья «Организация и продвижение сельского туризма (агротуризма)».

Период обучения: 24 – 27 мая 2022 года.  Все лекции в рамках курса пройдут с 10:00-13:00 на платформе Zoom.

Обучение бесплатное.

Цели курса: содействие организации и развитию конкурентоспособной и устойчивой туристической деятельности в области сельского туризма за счет предоставления полезной и практической информации.

Участники: поставщики туристических услуг, действующие предприниматели в сфере туризма с акцентом на сельский туризм; стартапы и физические лица, которые собираются начать бизнес в области туризма в сельской местности.

Тренеры курса:

  • Несмеянов Сергей  — начальник юридического управления ТПП Приднестровья. Опытный специалист, имеет два высших образования: экономическое и юридическое. Длительный период времени, около 20 лет, работал в банковской сфере. Консультант по правовым вопросам.
  • Казак Виктория – администратор гостевого дома “CASA KARAMAN”, с.Терновка. Имеет широкий практический опыт работы в туристическом бизнесе. Закончила Молдавскую Экономическую Академию, получила степень Магистра в области Бизнеса и управления.
  • Яськова Татьяна — председатель НП «Агентство Регионального Развития». По первому образованию Юрист. В 2019 г. получила степень Магистра в области туризма.  Выпускница многочисленных международных программ обучения в области туризма, предпринимательства, местного развития в Швеции, Великобритании, Греции, Венгрии, Армении, Молдовы и др. стран.

 

Программа курса:

1. Правовые основы работы в сельском туризме

  • Виды организационно-правовых форм ведения туристического бизнеса:
    • выбор формы и государственная регистрация;
    • варианты ведения бизнеса в статусе физического лица;
    • варианты ведения бизнеса в статусе юридического лица;
    • сравнение условий ведения деятельности в сельском туризме в зависимости от выбранной организационно-правовой формы.
  • Режимы налогообложения для представителей туристического бизнеса;
  • Правовая регламентация предоставления отдельных услуг в сфере сельского туризма;
  • Договорные отношения в сельском туризме (проживание, питание, транспорт).
  • Основные этапы организации размещения и отдыха туристов на примере сельского гостевого дома.

2. Конкурентоспособность турпродукта.

  • Развитие туризма в сельской местности.
  • Основные туристические ресурсы, необходимые для развития деятельности в области сельского туризма.
  • Конкурентоспособность турпродукта в сфере сельского туризма:
  • Источники финансирования (личные сбережения, кредиты, инвестиции партнеров, гранты и др.)
  • Специфические формы сельского туризма:
    • Гастрономический туризм
    • Приключенческий туризм
    • Спортивный туризм
      Культурный туризм
    • Экологический туризм
  • Экскурсионно-туристические услуги.
  • Основные, дополнительные и сопутствующие услуги турпродукта
  • Аспекты качества услуг сельского туризма.
  • Основные правила и советы по качеству и разнообразию услуг в сфере сельского туризма:
    • Создание аутентичного стиля гостевого дома
    • Подготовка помещений для туристов
    • Прием туриста
    • Гастрономические традиции
    • Общие приоритеты в обслуживании гостей
    • Специфика сельского туризма в международной практике (Финляндия, Франция, Голландия, Румыния и др.)

3. STP-стратегия. Ценообразование турпродукта. Продвижение турпродукта.

  • STP-стратегия: Сегментация, таргетирование и позиционирование в туризме:
    • стратегии позиционирования;
    • формирование УТП в туризме;
    • брендинг туристического продукта.
  • Введение в маркетинговый микс
  • Ценообразование турпродукта / туруслуги:
    • стратегии методы ценообразования турпродукта;
    •   факторы влияющие на формирование цены турпродукта;
    •    тактики корректировки цен;
    •    анализ цен конкурентов.
  • Продвижение турпродукта:
    • Разработка стратегии продвижения
  • Классические методы продвижения туристических товаров и услуг:
    • Ознакомительные визиты для тур. операторов и агентств.
    • Ознакомительные визиты для СМИ и блогеров, влогеров.
    • Фестивали, мастер-классы, тематические мероприятия.
    • Партнерство для продвижения и создания новых продуктов
  • Реклама турпродукта/ туруслуги:
    • виды рекламы;
    • рекламные каналы;
    • рекомендации к рекламе;
    • правила проведения рекламной кампании;
    • рекламный бюджета;
    • оценка эффективности рекламной кампании.